Південнокорейська криптовалютна біржа Bithumb офіційно підтвердила, що внаслідок операційної помилки під час промоакції було некоректно нараховано біткойн.
Цей інцидент спричинив короткочасний, проте значний ціновий дисбаланс на платформі. Ринкові котирування стабілізувалися протягом декількох хвилин.
SponsoredBithumb підтверджує випадкову виплату біткойнів
У своєму зверненні Bithumb вибачилася перед клієнтами, зазначивши, що «деяким користувачам було виплачено нетипову кількість біткойна», внаслідок чого виникла тимчасова волатильність через продажі отриманих активів.
«Вартість біткойна тимчасово різко коливалася, оскільки частина рахунків, які отримали біткойн, реалізували актив», – йдеться у повідомленні біржі.
За інформацією Bithumb, внутрішні автоматизовані системи оперативно ідентифікували аномальні операції. Платформа застосувала обмеження на торгівельну діяльність по відповідних акаунтах, що дало змогу оперативно локалізувати дисбаланс.
«У результаті ринкова ціна повернулася до стандартних рівнів упродовж 5 хвилин, а система запобігання ефекту доміно при ліквідаціях спрацювала коректно, не допустивши ланцюгових ліквідацій через аномальні котирування біткойна», – зазначили представники компанії.
Деталізація необхідна через те, що в певний проміжок часу біткойн на Bithumb торгувався суттєво нижче від глобального середнього рівня, що стало приводом для чуток щодо причин різкого зниження ціни.
Bithumb у черговий раз наголосила: цей інцидент не був спричинений кібератакою чи втручанням у систему безпеки.
Sponsored«Наголошуємо, що дана подія не пов’язана з будь-якими зовнішніми зламами чи порушеннями безпеки і не створює ризиків для цілісності системи чи управління активами користувачів», – повідомили на біржі.
Вплив на кошти клієнтів Bithumb
Операційна команда також підтвердила: кошти користувачів перебувають у безпеці, основні сервіси функціонують у звичайному режимі.
«Активи клієнтів зберігаються надійно, як і раніше, а торгівля, внесення та виведення коштів наразі відбуваються у робочому режимі», – наголосили в заяві.
Bithumb акцентує: жоден клієнт не зазнав фінансових втрат унаслідок збою. Проводиться додатковий аналіз, про результати якого буде поінформовано користувачів прозоро відповідно до регламенту обліку інцидентів.
«Встановлено, що цей випадок не спричинив жодних втрат чи шкоди активам клієнтів. Подальші дії будуть відображені відкрито; компанія несе повну відповідальність за те, аби жоден користувач не постраждав», – підсумовується у заяві біржі.
Ця ситуація демонструє: навіть оперативне усунення технічної помилки може стати причиною суттєвих короткострокових спотворень цін у межах окремої криптобіржі, якщо ліквідність на ній не відповідає світовому середньому рівню. Нерівномірність потоків і крихкість обсягів часто дають такий неочікуваний ефект.
Bithumb завершила коментар обіцянкою посилити превентивні заходи та надалі працювати над підтримкою стабільної торгової інфраструктури.
«Ще раз висловлюємо вибачення за завданих незручностей. Наша команда зробить максимум для гарантування стабільного й надійного торгового середовища».
