На початку 2025 року CoinEx оголосив про значне оновлення свого бренду з запуском нового слогану: «Ваш експерт з криптоторгівлі».
Протягом семи років CoinEx зберігав стабільну присутність у світі криптобірж. Але що спонукало до останньої стратегії бренду? У цьому інтерв’ю генеральний директор Хайпо Ян обговорює бачення, яке стоїть за оновленням, і що воно означає для майбутнього компанії.
BeInCrypto: Чому CoinEx вирішив оновити свій слоган саме зараз?
Хайпо: Я більше мислитель, ніж оратор. Замість промов я віддаю перевагу тихо спостерігати за тенденціями індустрії та оцінювати довгостроковий розвиток компанії. Минулого року біткоїн відзначив своє п’ятнадцятиріччя, перевищивши позначку 100 000 доларів. Кількість користувачів у світі продовжувала зростати, бичачий ринок настав, а великі новини, такі як перемога Трампа на виборах, також привернули значну увагу до криптоіндустрії. У такому швидко розвиваючомуся ринку люди святкують знакові події, але наша команда віддає перевагу залишатися скромними, зберігати спокій, використовувати нові можливості та бути уважними до будь-яких потенційних викликів. Оскільки криптоіндустрія поступово стає більш регульованою, біржі повинні мати гострі інсайти щодо можливих подій. Адже те, як ми точно обслуговуємо наших користувачів, залишається основою нашого розвитку.
Ми спостерігаємо, що, незалежно від змін на ринку, користувачі продовжують шукати більш ефективні інструменти та послуги для кращого розуміння ринку, управління ризиками та розробки інвестиційних стратегій. З розвитком крипторинку конкурентоспроможність бірж більше не може залежати від базових функцій. Натомість вони покладаються на надання більш точних, різноманітних та професійних рішень, які повністю інтегрують цінність продукту, контенту та послуг.
На відміну від деяких платформ, які женуться за короткостроковими ринковими трендами, CoinEx завжди бере потреби користувачів як основну рушійну силу, стимулюючи постійні інновації та оптимізацію в користувацькому досвіді та функціональності продукту. Ми не покладаємося лише на маркетингові тактики для залучення користувачів. Натомість ми використовуємо наш новий слоган, «Ваш експерт з криптоторгівлі», як відправну точку для оновлення нашого іміджу бренду, відображаючи нашу рішучість і здатність надавати користувачам точні, ефективні інструменти та послуги.
BeInCrypto: Яка основна цінність «Вашого експерта з криптоторгівлі»? Як CoinEx втілює роль «експерта»?
Хайпо: Коли ми вперше запропонували цей слоган, всередині були побоювання — «Хіба це не трохи зарозуміло?» Адже називати себе експертами означає, що ми повинні витримати публічний контроль, а люди люблять знаходити недоліки та вказувати на них.
Перш ніж відповісти на це, дозвольте мені поділитися своїм розумінням слогану. Я вважаю, що це духовний прапор компанії або бренду. Він повинен бути чітким, резонувати з цінностями та витримувати перевірку. У сьогоднішню епоху перевантаження інформацією кожен, хто приймає рішення, стикається із завданням «відокремити правду від шуму». Наша місія полягає в тому, щоб надавати користувачам послуги, які усувають шум і пропонують інсайти в суть. Коли користувачі мають намір торгувати або шукати більше інформації для прийняття рішень, їм потрібен професіонал, який надасть суворі та надійні поради та послуги. Цей процес мислення досить простий: після гарної початкової взаємодії та досвіду ми стаємо одним із основних виборів для користувачів, і в цьому остаточному виборі роль експертів та професійних послуг допомагає нам швидко виділитися.
Найважливіше те, що «експерт» — це не просто ярлик, а відповідальність. Це представляє нашу відданість користувачам і наше глибоке розуміння ринку. Наприклад, CoinEx постійно запускає нові продукти, такі як Swap, AMM, Staking та Mining, щоб надавати більш комплексні та професійні послуги з криптоторгівлі кожному користувачеві. Водночас ми глибоко досліджуємо освіту користувачів через платформи, такі як CoinEx Academy та CoinEx Insight, надаючи можливість глобальним користувачам розуміти ринок, аналізувати ризики та оволодівати мистецтвом прийняття рішень у криптоторгівлі.
«Експерт» — це не лише відображення професійного обслуговування, а й розширення нашого глибокого почуття відповідальності. Наприклад, ми моніторимо ризики токенів, які розміщені на нашій платформі. Якщо ми виявляємо ризики з певним проєктом, ми попередимо користувачів на платформі. Якщо оцінка ризику занадто висока, CoinEx видалить токен, щоб забезпечити безпеку користувачів. Це наша відповідальність як платформи.
CoinEx не лише зосереджується на торгівлі та інвестиціях у крипторинок, але й активно бере участь у соціальному добробуті та благодійності. Як корпоративний громадянин, ми віримо у внесок у глобальні благодійні проєкти. З моменту свого заснування CoinEx Charity інвестував мільйони доларів у різні благодійні заходи, приносячи користь більш ніж 100 країнам і регіонам, допомагаючи сотням тисяч людей.
Суть крипторинку полягає не лише в зручності та ефективності торгівлі, але й у перетворенні системи цінностей, заснованої на свободі, прозорості та децентралізації. Це сприяє глибокій інтеграції між фінансами, технологіями та суспільством, просуваючи децентралізацію влади та ресурсів, і створюючи більш відкриту, рівну та прозору глобальну фінансову мережу. Місія CoinEx полягає в тому, щоб зробити світ кращим за допомогою блокчейну, і це наша основна відповідальність як «Вашого експерта з криптоторгівлі» — не лише просувати технології, але й брати на себе відповідальність за стимулювання соціального прогресу та оптимізацію нашої платформи для надання користувачам більш професійної, ефективної підтримки та сприяння здоровому та сталому розвитку криптоіндустрії.
BeInCrypto: Які ваші досвіди та інсайти після семи років роботи CoinEx?
Хайпо: Криптоіндустрія зараз переживає значну трансформацію. Протягом років ми стали свідками численних коливань ринку, коли цифрові валюти поступово еволюціонували з ідеалістичного експерименту в важливу частину глобальної фінансової системи. Кожне коливання на ринку нагадує нам, що технологія — це холодний інструмент, але людське прагнення до свободи, незалежності та контролю є вічною темою. Ключове питання полягає в тому, як знайти порядок і сенс у нескінченній інформації та складних рішеннях, з якими ми стикаємося.
Для мене ці сім років у CoinEx були більше про глибоке роздуми над тим, як зберегти напрямок у цій швидкозмінній індустрії, завжди орієнтуючись на потреби користувачів як на путівник. Постійно вдосконалювати наші продукти та послуги на основі цих потреб, і забезпечувати, щоб кожна інновація та оптимізація дійсно служили користувачеві, а не слідували за короткостроковими трендами або поверхневими змінами, є основою для виживання та зростання компанії.
Окрім уважного стеження за потребами користувачів, сила команди є ще одним ключовим фактором, що визначає, чи зможе компанія досягти успіху в довгостроковій перспективі. Багато хто каже, що найважча частина створення компанії — це не продукт, а люди. Коли компанія тільки починала, у нас не було багато співробітників, але кожен член був мотивований спільною метою, постійно прориваючись і швидко зростаючи.
Зі зростанням бізнесу команда також розширилася, і ми залучили професіоналів з усього світу, щоб будувати CoinEx з пристрастю та експертизою. Ми не просто колеги, а воїни з спільним баченням. Ми невтомно працювали, щоб перетворити CoinEx на глобальну біржу, яка підтримує понад 1 300 криптовалют, 1 800 торгових ринків і обслуговує користувачів у більш ніж 200 країнах. Під час цієї подорожі ми зіткнулися з безліччю викликів, але також здобули стійкість і дух, що ніколи не здається.
Правила ринку постійно коригуються, а потреби користувачів поглиблюються. У високо конкурентному ринку лише професійна, ефективна та згуртована команда може дійсно досягти «орієнтованого на користувача» обслуговування.
BeInCrypto: Як ви бачите майбутнє криптоіндустрії?
Haipo: У майбутньому індустрії криптовалют, тенденції не лише обертатимуться навколо технологічних інновацій, але й включатимуть всебічну трансформацію суспільства, фінансів та індивідуального життя. На вищому рівні концепція децентралізації блокчейну розшириться, стимулюючи ширші суспільні застосування. З просуванням інтелекту та автоматизації, блокчейн та криптоактиви більше не будуть обмежені криптоторгівлею та спекуляціями, а поступово інтегруються у різні галузі, переосмислюючи операційні механізми фінансів, логістики, ланцюгів постачання тощо. Майбутній крипторинок стане більш інтелектуальним, можливо, вже не буде керуватися виключно людською торгівлею. Він допоможе користувачам приймати більш точні рішення за допомогою ШІ, машинного навчання та аналізу великих даних, а також навіть допомагатиме алгоритмам у виконанні торгових та інвестиційних рішень.
CoinEx рано усвідомив, що розвиток платформи та конкуренція в індустрії більше не обмежуються обсягом торгівлі та кількістю користувачів, а базуються на технологічних інноваціях, глибині сервісу та постійній оптимізації для побудови довгострокової всебічної конкурентоспроможності. Наприклад, екосистема CoinEx охоплює кілька сфер, включаючи торгівлю, технології та фінансові послуги, прагнучи створити повну криптоекосистему шляхом взаємного підсилення. Майбутній запуск CoinEx Vault ознаменує початок нової ери в управлінні безпекою активів.
З постійним застосуванням ШІ та великих даних, CoinEx почав будувати розумнішу торгову платформу ще на ранньому етапі. Запущені нами інструменти аналізу ШІ допомогли користувачам точніше прогнозувати ринкові тенденції, оптимізувати інвестиційні портфелі та надавати поради з управління ризиками. Ми розширюємо інтелектуальні послуги ШІ на ринковий аналіз, моніторинг свічкових графіків, тенденції в соціальних мережах та аналіз новин, дозволяючи користувачам отримувати більш ефективну та точну підтримку ринкових даних у режимі реального часу. Крім того, ми застосуємо ШІ до автоматизованого прийняття торгових рішень та систем попередження про ризики, підвищуючи безпеку та плавність платформи. Ці досягнення роблять CoinEx не просто простою торговою платформою, а всебічною екосистемою, що надає професійну, інтелектуальну підтримку для користувачів глобального крипторинку.
Хоча деякі великі біржі наразі домінують на ринку, це не означає, що вони завжди зберігатимуть свою перевагу. Зі зростанням конкуренції на ринку, лише ті торгові платформи, які дійсно розуміють потреби користувачів, постійно інноваційні та створюють унікальну цінність для користувачів, виділятимуться в цій постійно змінюваній конкуренції.
CoinEx здобув репутацію надійної біржі, яка надає пріоритет довгостроковому зростанню над короткостроковим хайпом. З запуском нового слогану «Ваш експерт з криптоторгівлі», компанія вдосконалює свою ідентичність, щоб відобразити свою відданість експертно-орієнтованим торговим послугам. Більше ніж ребрендинг, ця зміна підкреслює фокус CoinEx на наданні професійного та зручного досвіду для трейдерів у всьому світі.
Щоб дізнатися більше про CoinEx, відвідайте:
Вебсайт | Твіттер | Додаток｜Телеграм | LinkedIn | Facebook | Instagram | YouTube
Дисклеймер
Відповідно до принципів проєкту Trust Project, ця авторська стаття представляє точку зору автора і не обов'язково відображає погляди BeInCrypto. BeInCrypto залишається прихильником прозорої звітності та дотримання найвищих стандартів журналістики. Читачам рекомендується перевіряти інформацію самостійно і консультуватися з професіоналами, перш ніж приймати рішення на основі цього контенту. Зверніть увагу, що наші Загальні положення та умови, Полiтика конфіденційності та Дисклеймер були оновлені.
