Огляд ChatGPT: Все, що вам потрібно знати

Цей вичерпний огляд ChatGPT пропонує детальний аналіз технології, що лежить в основі ChatGPT, та її різноманітних застосувань. Дехто вважає її початком нової ери технологічної еволюції, тоді як інші вбачають у ній перші ознаки того, як штучний інтелект (ШІ) радикально трансформує всі сфери життя. У цій статті ми дослідимо ChatGPT і оцінимо, чи є він проривним інструментом, чи лише тимчасовою тенденцією.

Що таке ChatGPT?

ChatGPT — це чат-бот, який може вести діалог, подібно до людини. Він розроблений для розуміння ваших запитань із різних тем і надання детальних відповідей. Відповіді не завжди є точними, але бот досить ефективно створює враження спілкування з реальною людиною.

ChatGPT — це модель машинного навчання для обробки природної мови (NLP). Вона використовує Generative Pre-trained Transformer 3 (GPT-3), а наразі навіть GPT-4, одну з найскладніших автогресивних мовних моделей, для створення тексту, схожого на людський. На знімку екрана нижче показано приклад розмови між користувачем та програмним забезпеченням:

ChatGPT було оптимізовано для контекстуальної розмови за допомогою підкріплювального навчання з людським зворотним зв’язком (RLHF). Цей метод використовує людські демонстрації для спрямування моделей машинного навчання до бажаної поведінки. Під час навчання модель навчалася на величезних обсягах даних з Інтернету. Основна частина даних, включаючи розмови, була створена людьми. Це пояснює, як ChatGPT може надавати відповіді, схожі на людські, незалежно від теми розмови. Бот здатний адаптуватися в межах розмовної нитки.

Хто створив ChatGPT?

ChatGPT розробила OpenAI, дослідницька компанія у сфері ШІ, що базується в Сан-Франциско. Заснована у 2015 році, OpenAI позиціонує себе як передову організацію, присвячену дослідженню технологій ШІ та пов’язаних підгалузей на благо людства. OpenAI була співзаснована Ілоном Маском і Семом Альтманом, серед інших. Альтман, генеральний директор (CEO) компанії, є американським підприємцем, інвестором, програмістом і блогером. Маск залишив раду директорів у 2018 році, хоча продовжує надавати фінансову підтримку.

OpenAI має багато відомих донорів та інвесторів, включаючи Microsoft, яка вклала 1 млрд доларів у компанію у 2019 році. Microsoft підтвердила, що її продукт, Team Premium, оновлена платформа для співпраці та комунікації, інтегрується з ChatGPT. Існують повідомлення, що програмний гігант планує додати технологію чат-бота ChatGPT до PowerPoint, Outlook, Word та всього свого продуктового набору.

Окрім ChatGPT, OpenAI розробила GPT-4o, більш досконалу версію своєї мовної моделі, випущену у травні 2024 року. GPT-4o пропонує покращені можливості для розуміння та генерації людиноподібного тексту, що робить її надзвичайно потужною та універсальною для різних застосувань. Ця постійна інновація підкреслює відданість OpenAI розширенню меж технологій ШІ.

Короткий історичний огляд GPT: Від GPT до GPT-4

OpenAI представила GPT-1 у 2018 році, а у 2019 році — GPT-2, які мали 117 млн і 1,5 млрд параметрів відповідно. ChatGPT, як додаток ШІ, офіційно запустили у листопаді 2022 року, хоча GPT-3 уже використовувався з 2020 року.

У січні 2022 року OpenAI випустила GPT-3.5, або InstructGPT, безпечнішу версію GPT-3. Хоча вона використовувала ті самі набори даних, що й GPT-3, InstructGPT була доопрацьована для підвищення безпеки та продуктивності. У травні 2024 року OpenAI представила GPT-4o, найновішу модель, яка ще більше розширює можливості та універсальність мовних моделей.

Нарешті, OpenAI випустила GPT-4o, нову та вдосконалену модель для підтримки амбітного та епохального ChatGPT, що робить доречним огляд історії моделей GPT. Для тих, хто не знайомий із версіями GPT, це моделі, які живлять ChatGPT від OpenAI.

Нові функції включають мультимодальні (з підтримкою зображень) вхідні дані, здатність працювати з більшими обсягами даних, багатомовні можливості, підвищену точність відповідей та багато іншого.

Огляд ChatGPT: Зручність використання

Використання чат-бота є простим. Замість того, щоб розглядати окремі кроки, цей огляд зосереджується на перевагах, обмеженнях та загальній зручності використання ботів.

Інтерфейс користувача та досвід користувача

Інтерфейс користувача простий та інтуїтивно зрозумілий. Він має мінімальні елементи дизайну та лише кілька кнопок/опцій — нічого, що могло б заплутати навіть новачка у технологіях. Окрім чату, де ви вводите повідомлення та отримуєте відповіді, є по одній кнопці для:

• Початку нової розмови з ШІ
• Перемикання між світлим та темним режимами
• Виходу з системи
• Доступу до сторінки FAQ ChatGPT та сервера Discord

Взаємодія з чат-ботом також проста. Ви можете ввести запитання або повідомлення (див. жовту стрілку на зображенні вище). Потім ChatGPT розглядає запитання та відповідний контекст, перш ніж визначити відповідну відповідь. На основі нашого досвіду тестування продукту, чат-бот відповідає за кілька секунд (зазвичай не більше 10 секунд).

Однак, окрім читання цього огляду ChatGPT, ми закликаємо вас спробувати інтерфейс особисто. Ви будете вражені.

Тарифи на використання ChatGPT

ChatGPT пропонує різні плани підписки, щоб задовольнити різні потреби користувачів, починаючи з безкоштовного плану, який ідеально підходить для тих, хто тільки починає. Цей план включає допомогу у написанні та вирішенні проблем, доступ до GPT-3.5 та обмежений доступ до GPT-4o, а також такі функції, як аналіз даних, завантаження файлів, візуалізація, веб-перегляд та налаштування GPT, все це безкоштовно.

План Plus, вартістю 20 доларів на місяць, орієнтований на осіб, які прагнуть підвищити свою продуктивність. Він надає ранній доступ до нових функцій, доступ до GPT-4, GPT-4o та GPT-3.5, до п’яти разів більше повідомлень для GPT-4o, а також розширений доступ до аналізу даних, завантаження файлів, візуалізації, веб-перегляду та генерації зображень DALL·E генерація зображень. Користувачі також можуть створювати та використовувати налаштовані GPT.

Для швидко розвиваючих команд доступний план Team за 25 доларів на користувача на місяць при річній оплаті або 30 доларів на користувача на місяць при щомісячній оплаті. Цей план включає все в плані Plus, з вищими лімітами повідомлень на GPT-4 та GPT-4o. Інструменти, такі як DALL·E, надають користувачам можливість створювати та ділитися GPT у робочому просторі, адміністраторську консоль для управління робочим простором та виключення даних команди з навчання за замовчуванням.

План Enterprise, розроблений для швидко розвиваючих компаній, які прагнуть масштабуватися безпечно, включає всі функції плану Team. Він пропонує необмежений, високошвидкісний доступ до GPT-4 та GPT-4o, розширене вікно контексту для довших введень, виключення даних підприємства з навчання за замовчуванням з налаштованими вікнами збереження даних, адміністраторські контролі, верифікацію домену, аналітику та пріоритетну підтримку з постійним управлінням обліковим записом.

Які можливості надає ШІ-чатбот?

Ви можете використовувати ChatGPT у багатьох випадках, якщо враховувати обмеження бота. На сьогодні користувачі досліджують ChatGPT як інструмент для написання музики, розуміння складних тем, створення жартів, написання художньої літератури та навіть написання/налагодження комп’ютерних кодів. Ось кілька прикладів того, що ви можете зробити з ChatGPT:

Написання та налагодження коду

Чи ви досвідчений програміст, чи лише початківець, ви можете попросити ChatGPT допомогти вам написати код для вирішення конкретної проблеми. Вам потрібно вказати, якою мовою програмування ви хочете написати код — наприклад, Python, C++ або будь-якою іншою мовою. Проте, програмне забезпечення ШІ має тут обмеження. Користувачам все ще потрібно перевіряти код рядок за рядком і, можливо, налагоджувати його. Тому, дискусійним є питання, чи дійсно чат-бот економить час або зусилля в цьому випадку.

Навіть якщо ви не бажаєте отримувати допомогу у написанні коду, ви все одно можете попросити ChatGPT допомогти з його налагодженням та виявленням вразливостей. Бот також пояснить, як виправити ці вразливості. Проте, як зазначено вище, ми б вагалися довірити ChatGPT написання та налагодження власного коду.

Пояснення концепцій

ChatGPT також стане в нагоді для вивчення різних тем з різних дисциплін. Наука, історія, лінгвістика, математика, інженерія — що завгодно. Хочете дізнатися, як полагодити протікаючу трубу? Запитайте у ШІ чат-бота покрокові інструкції. Цікавитеся, що відбувається, коли зіштовхуються дві чорні діри? ChatGPT всього на одне питання від вас. Ви навіть можете попросити бота допомогти з домашніми завданнями або завданнями.

Генерація креативних ідей

Потрібні ідеї для нової акустичної балади? Попросіть ChatGPT запропонувати кілька цікавих акордових прогресій. Потрібен поворот для короткої історії або сценарію фільму? Запитайте у ChatGPT і подивіться, чи зможете ви розвинути одну з його численних ідей. Однак будьте обережні з використанням ідей безпосередньо від ШІ бота: він не перевіряє на плагіат. Ми попросили бота запропонувати ідеї сюжету для фільму жахів, де Кіану Рівз грає привида Джона Віка. Ось результат:

Витяг даних з текстів

Бот також може допомогти вам витягти дані з великих обсягів тексту. Все, що вам потрібно зробити, це надати боту текст і вказати, які дані ви хочете отримати (і в якому форматі).

У наведеному нижче прикладі ми надали ШІ чат-боту значну статтю з Вікіпедії про битву при Сарайгаті (1671). Ми попросили його витягти важливі деталі зі статті та підготувати резюме. Чат-бот добре впорався з обробкою всієї інформації, щоб виділити ключові моменти про цю історичну подію.

Автоматизація підтримки клієнтів

Компанії вже використовують чат-ботів для покращення своєї інфраструктури підтримки клієнтів. Однак ChatGPT є більш складним, ніж середній чат-бот. Таким чином, він може допомогти компаніям надавати покращений досвід підтримки клієнтів.

Аналіз обмежень ChatGPT

Чи відкриває ChatGPT нову еру в ШІ? Хоча він може бути каталізатором інновацій, у нього є свої недоліки, зокрема фабрикація фактів. Ця проблема, відома як “стохастичне папугування” або “галюцинація”, є поширеною серед великих мовних моделей (LLM), таких як ChatGPT, які навчаються передбачати слова без перевірки фактичної точності. Незважаючи на здатність робити ці фабрикації правдоподібними, цей недолік становить ризик поширення дезінформації та фейкових новин.

«Те, що ChatGPT розроблений алгоритмами, означає, що його відповіді формуються на основі навчальних даних. Я перевіряю факти з іншими джерелами, щоб уникнути поширення ненавмисної дезінформації.»

Пуніт Гогія, засновник Excel Champs: інтерв’ю для BeInCrypto

Крім того, ChatGPT не є безпомилковим і може стикатися з труднощами при обробці незвичайних запитів через обмеження своїх алгоритмів. Контент, згенерований ШІ ChatGPT, часто є високоорганізованим і логічним, але йому бракує фактичної точності та глибокої інформації. Крім того, його вихідні дані, як правило, є багатослівними і позбавленими ідіом або метафор, що робить їх легко впізнаваними як машинно-згенеровані, а не написані людиною.

OpenAI визнає недоліки ChatGPT

OpenAI є прозорою щодо того, що ChatGPT може і не може робити. Генеральний директор компанії визнав обмеження чат-бота.

З урахуванням цих обмежень, ChatGPT все ще готується замінити Google та інші пошукові системи. Як навчальний інструмент, він може бути як корисним, так і цікавим. Однак, не слід покладатися на ChatGPT як на єдине джерело інформації. Через ці неточності деякі вебсайти заборонили користувачам ділитися відповідями ChatGPT. Одним з помітних прикладів, який вжив таких заходів, є Stack Overflow. Сайт запитань і відповідей для кодерів та програмістів заборонив використання тексту, згенерованого ChatGPT, незабаром після запуску чат-бота.

Огляд ChatGPT: Конфіденційність

Ми рекомендуємо всім користувачам ознайомитися з політикою конфіденційності та умовами використання OpenAI перед використанням ChatGPT. OpenAI може переглядати всі ваші розмови з ШІ-чатботом. Компанія зазначає, що ці перегляди важливі для забезпечення безпеки та відповідності чинним законам і нормативам. Крім того, розмови також допомагають компанії покращувати свої системи. 

ChatGPT є безкоштовним у використанні. Пам’ятайте вислів: «якщо щось безкоштовне, то ви є продуктом»? Це може бути актуальним у цьому випадку, особливо враховуючи, що деякі оцінки передбачають, що програма може коштувати OpenAI до 100 000 доларів на день для підтримки, або 3 млн доларів на місяць.

З огляду на це, не слід ділитися з ботом жодною конфіденційною інформацією, оскільки вона може бути доступною для тренерів ШІ компанії. Ви можете видалити свій обліковий запис і всі пов’язані дані в будь-який момент, дотримуючись кроків, описаних тут. Однак, ви не можете переглядати історію своїх розмов і не можете видаляти окремі запити.

Огляд ChatGPT: Остаточний висновок

Загалом, цей огляд ChatGPT може зробити висновок, що ШІ-чатбот є перспективним новим продуктом з серйозним потенціалом. Звісно, це ще робота в процесі, навіть з GPT-4o у грі, і є багато чого довести в наступних випусках. Проте він вже є одним з найрозвиненіших багатофункціональних ШІ-чатботів, якщо не найрозвиненішим. Існують обмеження щодо використання бота як навчального інструменту або основного джерела інформації, оскільки бот може надавати неточну інформацію. Важливо перевіряти інформацію чатбота за допомогою надійних вторинних джерел. Чи змінить ChatGPT світ на те, чим він є сьогодні? Ні. Але чи будуть майбутні ітерації цього потужного бота ключовими майбутніми реформаторами? Ми б сказали, що є, безумовно, сильна ймовірність.

Часті запитання