Salesforce перевищила очікування ринку щодо виручки та прибутку у другому кварталі 26 серпня 2025 року. На підставі цих результатів компанія відкрито опонує побоюванням щодо того, що розвиток штучного інтелекту призведе до суттєвого зниження попиту на корпоративне програмне забезпечення.
Генеральний директор Марк Беніофф акцентував увагу на розширенні партнерства компанії з Anthropic — дослідницькою лабораторією штучного інтелекту, яка розробляє Claude. На його думку, саме це партнерство є найбільш переконливим свідченням неспроможності песимістичних прогнозів.
Партнерство з Anthropic набуває характеру прецеденту
Salesforce і Anthropic анонсували рішення Claudeforce, що дозволяє представникам з продажу інтегрувати дані Salesforce безпосередньо у Claude для генерування електронних листів і оновлення записів. Цей випадок є першим у практиці компанії, коли бренд «force» використовується спільно з продуктом іншої організації.
Інвесторські кола раніше побоювалися, що AI-чатботи дадуть підприємствам змогу відмовитися від ліцензійного програмного забезпечення, активізувавши дискусію про SaaSpocalypse на технологічних ринках упродовж 2025 року. Проте Беніофф переконаний: розвиток відбувається у протилежному напрямку.
«Цей наратив SaaSpocalypse є від початку до кінця хибним»
Марк Беніофф, CNBC
На думку Беніоффа, накопичені обсягом корпоративні дані Salesforce є базовим пластом, якого потребують сучасні AI-моделі для ефективної бізнес-інтеграції. Цей рівень даних неможливо ігнорувати або обійти сторонніми інструментами.
«AI-моделі потребують цього рівня інтелекту, безпеки та контролю на боці користувача»
Марк Беніофф, CNBC
Динаміка зростання підтверджує позицію компанії
Квартальні результати містять характерні показники. Річний регулярний дохід від Agentforce перевищив $1,5 млрд, що відображає понад 240% приросту у порівнянні з аналогічним періодом минулого року.
Загальний дохід від Agentforce та Data 360 досяг майже $3,9 млрд — приріст понад 210%. Сумарна виручка в $11,35 млрд перевищила аналітичні прогнози, на тлі чого курс акцій підвищився на 14% під час післяторгової сесії.
Чистий прибуток отримав додатковий стимул: Salesforce зафіксувала $2,6 млрд позитивної переоцінки завдяки своїй частці в капіталі Anthropic.
Оцінка самої AI-лабораторії наблизилася до $965 млрд за останнім раундом фінансування — цей показник ще тісніше поєднує ділові перспективи двох гравців поза межами продуктового партнерства.
Продажі AI-пакетів преміум-класу Salesforce, згідно з корпоративною звітністю, більш ніж подвоїлися з минулого кварталу.
В окремому коментарі для Крамера Беніофф зазначив: зростання нових контрактів стало найвищим за чотири роки. Окрім того, рівень відтоку клієнтів наблизився до історичних мінімумів. Обидва факти підкреслюють неспроможність AI підважити цінову політику компанії.
Залежно від того, наскільки подібний аргумент буде релевантним, формується інвестиційна стратегія щодо ключових AI-акцій перед черговим сезоном звітності. Випробування тепер стоїть не лише перед виробниками напівпровідників, а й перед постачальниками корпоративного софту.
