Молодші американські респонденти виявляють суттєво вищий рівень довіри до криптоплатформ у порівнянні зі старшими поколіннями — представники поколінь Z та міленіали майже вп’ятеро випереджають бебі-бумерів за відповідними індикаторами, згідно з нещодавнім дослідженням OKX.
Опитування, проведене в січні 2026 року серед 1 000 респондентів із США, дає підстави констатувати поглиблення міжпоколінного розриву у відношенні до цифрових активів та традиційної фінансової системи.
Криптовалюта: довіра Gen Z зростає, а бумери залишаються обережними
За підсумками дослідження OKX 40% представників покоління Z та 41% міленіалів надали криптоплатформам високі оцінки довіри (6 балів і вище за 10-бальною шкалою). Для бебі-бумерів подібний рівень упевненості засвідчили лише 9% опитаних.
Вказаний розрив набуває ще більшої виразності, якщо порівняти з довірою до традиційних банків. Понад 74% бебі-бумерів високо оцінюють банки, що вісім разів перевищує рівень довіри до криптоіндустрії у цій віковій групі.
Серед молодших респондентів скептицизм стосовно банків має чітко виражений характер: 22% покоління Z та 21% міленіалів висловили низький рівень довіри до традиційних банківських інститутів.
«Для молоді класична фінансова система видається анахронізмом, характерним радше для покоління їхніх батьків. Генерація Z та молодші міленіали формувалися у цифровому середовищі. Для них природніше орієнтуватися на економіку цифрових активів», — зазначив Гайдер Рафік, Global Managing Partner, OKX, у коментарі BeInCrypto.
Зібрана інформація засвідчує не лише вищу, а й динамічно зростаючу довіру серед молоді. У порівнянні з січнем 2025 року, 36% покоління Z і 34% міленіалів заявили про підвищення ступеня довіри до криптоплатформ за минулий рік.
Серед бебі-бумерів настрої менш оптимістичні: лише 6% повідомили про зростання впевненості, а 49% вказали на незмінність своїх оцінок.
Чим пояснюється подібна довіра? Які чинники — індивідуальний досвід чи вплив соціального середовища (у тому числі соціальних мереж, знайомих та авторитетних лідерів думок) — мають більший вплив? На думку Рафіка, обидва аспекти присутні, однак їх значимість для молодих респондентів відчутно різниться.
Він підкреслив, що для нових поколінь соціальні медіа становлять первинне джерело інформації: для вирішення питань підтримки користувачів чи перевірки репутації сервісів молодь у першу чергу звертається до цифрових платформ, шукає відгуки й орієнтується на авторитетних експертів.
«Попри це, справжню довіру формує лише особистий досвід. Це індикатор складніших зрушень у поведінці Gen Z: вони, як правило, верифікують будь-які речі самостійно — через повторні операції. У сфері цифрових активів, особливо, лояльність виникає після кожної бездоганної транзакції», — додав він.
Криптовалюта — майбутнє для половини покоління Z та міленіалів
Підвищення рівня довіри вже має відчутні наслідки. 40% представників Gen Z і 36% міленіалів у 2026 році мають намір збільшити обсяги операцій із криптоактивами. Серед бебі-бумерів про намір активніше торгувати заявили лише 11%. Таким чином, молодші групи виявляються майже у чотири рази більш схильними до бичачого сценарію стосовно цифрової економіки.
Різниця у рівні довіри тісно корелює із системою цінностей кожної когорти. Для покоління Z, міленіалів і представників Gen X перший пріоритет — безпека платформи (59%, 50% і 54% відповідно).
Водночас для бебі-бумерів на першому місці залишаються нормативно-правова визначеність і юридичний захист — 65% назвали цей критерій ключовим.
Серед молодих респондентів, які все ще скептично ставляться до криптоактивів, основна перепона — складність використання, наголошує Рафік.
«Покоління Z звикло до інтерфейсів у фінтех-секторі, де інтуїтивність — стандарт. Криптоіндустрія, навпаки, часто нагадує процес, коли користувачу дають набір складних інструментів — незрозуміла навігація, приховані платежі, повсюдний жаргон. Помилки швидко призводять до безповоротних втрат», — підкреслив він.
Ширший розрив може бути виявлений і у довгострокових прогнозах щодо майбутнього фінансової сфери. 52% Gen Z та 50% міленіалів переконані, що криптовалюти рано чи пізно стануть конкурентом або й переважатимуть класичні фінансові інституції.
Серед бебі-бумерів цей підхід розділяють тільки 28%, тим часом як 71% підтверджують свою віру в те, що банки й надалі складатимуть основу економічної системи протягом тривалого періоду.
«Молоді групи виразно сприймають криптоактиви як інструмент для розширення фінансових можливостей і хеджування обмежень традиційних моделей капіталонакопичення», — йдеться у звіті.
Оцінки щодо практичної цінності крипторесурсів також суттєво різняться: майже половина бебі-бумерів не вбачає у криптовалютах жодної переваги над класичними інструментами. Серед Gen Z такої позиції дотримуються лише 6%. Як відзначає аналітичний документ,
«Молодші респонденти постійно акцентують на суто практичних перевагах у цифровому світі: фактична доступність 24/7, відсутність бар’єрів при транскордонних операціях, адаптивність, недосяжна для традиційної мережі фінансових послуг, — саме ці аспекти не лише стимулюють поширення технології, а й формують атмосферу фінансової суб’єктності серед тих, хто виріс із запитом на миттєві та всебічно інтегровані інструменти управління активами».
Форми сприйняття криптовалют дедалі виразніше диференціюються за віком: молоді користувачі асоціюють цей клас активів із безпекою, технологічною новизною та інституціоналізацією, тоді як старші групи розглядають цифрові ресурси радше крізь призму ризиків і невизначеності.
Варто відзначити: цей розрив довіри не обмежує динаміку впровадження технології, а навпаки — сигналізує про сегмент з найбільшим потенціалом впливу та подальшого розвитку індустрії. Саме ті вікові групи, що схильні до довіри, лишаються головним драйвером масштабування крипторинку і фінансових інновацій загалом.
«Згадайте, коли Facebook був складним для розуміння особами старшого віку. Тепер уся платформа представлена переважно поколінням бебі-бумерів. Аналогічно трансформується й цифровий фінансовий ландшафт», — констатує Рафік.
На підставі представлених даних фіксується виразна зміна моделей довіри між віковими групами. Особи молодших поколінь, опановуючи цифрові фінансові продукти шляхом прямої взаємодії та використання диджитал-каналів, поступово набувають статусу ключових агентів впливу на динаміку впровадження криптовалютних активів. У той самий час представники старших вікових категорій залишаються орієнтованими здебільшого на класичні інструменти банківської системи.
