У лютому 2026 року керівником Trust Wallet призначено Фелікса Фана; він змінив на цій посаді Евін Чен. У більшості випадків новий CEO витрачає кілька місяців на ознайомлення з компанією, однак Фан розпочав діяльність із впровадження функціональних оновлень, спрямованих на істотне підвищення якості користувацького досвіду для 220 млн користувачів Trust Wallet.
Невдовзі після вступу Фана на посаду Trust Wallet запустив меню Trade. Протягом 48 годин реалізовано ще чотири продукти: механізм захисту від негативного впливу цін під час обміну, оновлену сторінку Trending, прогнози на базі predict.fun та функцію обміну в один клік.
«Мені не знадобилися місяці для аудиту Trust Wallet», — пояснив Фан для BeInCrypto. — «Я прийшов із чіткою стратегічною позицією, а команда вже виконувала системну роботу. Моє завдання — пришвидшити інновації, а не зволікати».
Менш очевидним є відповідь на питання, чому Фан визначає цей момент як критичний і в якому напрямі, на його думку, фактично трансформується Trust Wallet.
Категорія не врахувала кілька важливих аспектів
До переходу у Trust Wallet Фелікс Фан очолював продуктовий напрям в OKX. Йому довелося спостерігати еволюцію сфери з різних позицій. Відповідаючи на питання щодо недоліків самостійного управління криптовалютними гаманцями, він говорить без застережень.
Перший чинник — швидкість. «Якщо учасник ринку спостерігає динамічний рух, реакція має бути миттєвою. Переважна більшість гаманців істотно ускладнюють швидкий доступ», — акцентує Фан.
Далі існує окрема категорія користувачів, для якої рішення не передбачено. Це не початківці, не просунуті трейдери, а учасники, що вже здійснили кілька операцій та прагнуть розширити активність, однак перебувають посередині без чітких орієнтирів.
«Індустрія приділяє максимум уваги початківцям і досвідченим користувачам», — зазначає Фан. — «Але більша частина аудиторії, що вже має певний досвід і хоче поглибити залучення, залишається без відповідної підтримки. Це радше питання продуктового підходу, ніж дизайну: середню ланку проігноровано».
Ще один аспект — довіра, яку, на думку Фана, має забезпечувати сам гаманець. Користувачі змушені погоджуватися на підписання транзакцій, не маючи змоги повністю їх інтерпретувати. Часто вони піддаються ризику взаємодії зі шкідливими смартконтрактами, не отримуючи жодних попереджень. «Гаманець має виконувати функцію захисту», — підкреслює він. — «Втрачено значний потенціал на рівні індустрії, однак ми ставимо питання безпеки в основу своєї ідентичності».
Trade Menu: причини впровадження та актуальність
Вектор змін у сфері торгівлі криптоактивами помітно змістився. Користувачі більше не приймають рішення між swap-операціями й безстроковими контрактами в статичній позиції за комп’ютером. Вони реагують на ринковий імпульс, діють із мотивом, а не на основі продуктового розподілу. Більшість гаманців досі проігнорували цю особливість: розділені функції, ускладнений інтерфейс, уповільнення безпосередньої реакції.
Меню Trade моє стати відповіддю, або принаймні початком розв’язання. Swap-операції, безстрокові контракти, прогнози, популярні токени — інтегровані у єдиному просторі та доступні в один дотик.
Фан констатує: «Тертя справді має вимірювану ціну. Trade Menu прибирає його, забезпечуючи єдину точку входу для всіх дій. Це принципова зміна, а не косметичне удосконалення — таким чином ми формуємо командний центр для DeFi (децентралізовані фінанси), відмовляючись від моделі “звичайного гаманця для перевірки залишку”».
Частина інновацій у дорожній карті не є новаторською. Наприклад, живі графіки або прозорі структури комісій — ці опції традиційні для централізованих бірж. Фан це визнає: «Тверде зауваження. Деякі особливості вказані в очікуваннях CEX-користувачів як стандарт. Ми мали це забезпечити ще раніше, тому виправляємо ситуацію. Але фундамент не тотожний меті».
Завершальна мета не піддається простій класифікації. Фан описує перспективну архітектуру гаманця, де користувач формулює намір, а мережа виконує дію — за замовчуванням самостійне управління, без ускладнених міжланцюгових маршрутів та залучення централізованих order book (книга ордерів).
«Це не є CEX чи DEX. Це принципово нова категорія», — додає він. — «Trade Menu лише перший крок».
«Простота за замовчуванням» може виявитися складнішою, ніж здається
В основі продукту лежить принцип «простота за замовчуванням, ускладнення — за бажанням користувача». Фан висловлює цю ідею чітко й без прикрас.
Яким саме буде перший візуальний рівень для користувача? Всі рішення обертаються навколо цієї точки. Надмірна інформація перевантажує, надто обмежене — створює бар’єри для продвинутих учасників.
«Найскладніше — визначити точки входу», — пояснює Фан. — «Кожна додаткова опція посилює когнітивне навантаження. Приховування — теж ризик, адже ускладнює взаємодію для досвідчених користувачів».
Концепція Trade Menu — оптимізація дотику інтенції: базовий інтерфейс за замовчуванням, за необхідності — розширений функціонал. Особливу складність становить середній сегмент юзерів, тих, хто пройшов етапи елементарного swap, проте ще не оперує складними стратегіями.
«Маємо поступово формувати довіру до нашого продукту, надаючи додатковий функціонал пропорційно рівню готовності», — переконаний Фан. — «Тут послідовність не менш важлива, ніж дизайн. Ми ще не досягли досконалості, але саме у цій точці концентрується наш розвиток».
Незалежність у криптоіндустрії
Стратегічні плани Фана щодо розвитку Trust Wallet збігаються із підвищеною активністю гаманців, що створені під егідою CEX. Останні тепер активно впроваджують справжню самостійність управління активами, пропонують розширену ліквідність, а також оперують аудиторіями, набраними через свої основні біржові платформи.
Фан вважає, що ці тенденції не ослаблюють конкурентність самостійних рішень. Радше, навпаки — підкреслюють їхню актуальність.
«Гаманці під контролем CEX обмежені структурно. Вони завжди будуть оптимізовані — свідомо чи опосередковано — під інтереси, ліквідність і продуктову пропозицію своєї материнської біржі. Це об’єктивна реальність», — вважає Фан. — «Ми ж зосереджуємось на наданні найвигідніших цін із децентралізованих ринків, на максимальному користувацькому досвіді, повному контролі над активами. Маємо змогу під’єднувати найкращі джерела ліквідності, а не лише ті, що під нашим контролем. Незалежність тут є фундаментальним параметром, а 220 млн користувачів уже підтвердили це».
Trust Wallet: на яку кількість користувачів реально спрямовано розвиток
У пріоритетах під керівництвом Фана для Trust Wallet головними визначені напрямки торгівлі, користувацького досвіду та систем штучного інтелекту (AI) на перше півріччя. Стосовно послідовності Фан зазначає: UX — першочерговий, адже охоплює кожного користувача тут і зараз.
«Якість AI визначається платформою, на якій він працює. Якщо функціонал swap реалізовано із фрикціями, штучний інтелект лише відтворює їх. Відтак удосконалення UX — це не лише користь сьогодні, але база для повноцінної роботи інтелектуальних систем у перспективах», — пояснює Фан.
Trust Wallet уже розпочав розбудову AI-інфраструктури для розробників. Наприкінці лютого команда презентувала MCP-сервер для оперативного доступу до документації та маркетплейс open-source навичок Claude Code. Згодом з’явився портал для розробників з доступом лише для читання до даних зі 100+ блокчейнів.
Серед останніх інновацій — Agent Kit: інструмент, який дозволяє AI-агентам здійснювати фактичні криптовалютні транзакції в межах понад 25 блокчейнів відповідно до обмежень, визначених користувачем.
Пріоритет розробки споживчого функціоналу розташований на наступному етапі.
На питання щодо ознак ефективності обраної стратегії Фан аналізує глибину взаємодії користувачів, коефіцієнт утримання трейдерів і якісні індикатори — зокрема, чи дійсно застосунок функціонує швидше.
«Наша ціль — стати провідним мобільним гаманцем із часткою активних користувачів понад 40%. Йдеться не про кількість завантажень чи встановлень. Ми прагнемо, щоб Trust Wallet відкривали саме тому, що це найефективніший і найзручніший інструмент для операцій із криптовалютами. Саме цей рівень — критерій, на який орієнтується команда», — зазначив він.
